Installateur Notdienst in der Leopoldstadt (1020 Wien): Frost, Rohrbruch, Meldung

Eingefrorene Leitungen im 2. Bezirk: Vorbeugen, erkennen, auftauen

Frost ist im 2. Bezirk ein Thema für Wohnungen mit Leitungen an Außenwänden, für Kleingärten am Prater, für Dachgeschoße mit ungedämmten Schächten und für Wasserhähne auf Balkonen und in Innenhöfen. Eingefroren ist eine Leitung meist dann, wenn an einer Zapfstelle kein Wasser mehr kommt, während der Rest der Wohnung normal funktioniert. Gefährlich wird es beim Auftauen: Das Eis hat das Rohr gedehnt oder an einer Verschraubung geöffnet, und sobald das Wasser wieder fließt, tritt es aus. Deshalb gilt: Wasser an der betroffenen Leitung absperren, bevor Sie auftauen, und die Leitung beobachten. Aufgetaut wird mit warmer Luft, etwa einem Föhn oder einem Heizlüfter im Raum, niemals mit offener Flamme.

Vorbeugen ist einfacher: Leitungen in Kellern und Schächten dämmen, Außenhähne im Herbst absperren und entleeren, in unbewohnten Wohnungen die Heizung auf Frostschutz lassen und bei extremer Kälte einen dünnen Strahl an der entferntesten Zapfstelle laufen lassen. In den Gemeindebauten sind die Steigstränge meist in Innenwänden geführt und frostsicher, in Gründerzeithäusern des Karmeliterviertels laufen sie dagegen oft an Lichthofwänden, die im Jänner deutlich unter null kommen. Wer in so einem Haus wohnt, sollte den Lichthoffenstern im Stiegenhaus Aufmerksamkeit schenken: Ein offenes Fenster im Winter hat schon viele Leitungen einfrieren lassen. Bei einem Frostschaden rufen Sie den Notdienst, bevor Sie das Wasser wieder aufdrehen.

Mieter im Notfall: Wen Sie in der Leopoldstadt informieren müssen

Wer im Gemeindebau oder in einer Mietwohnung wohnt, steht bei einem Wasserschaden vor der Frage: Selbst den Installateur rufen oder auf die Hausverwaltung warten? Die Antwort hängt von der Dringlichkeit ab. Bei Gefahr im Verzug, also austretendem Wasser, Gasgeruch oder einem Rückstau, der die Wohnung überflutet, dürfen Sie sofort einen Notdienst beauftragen; die Meldung an Vermieter oder Verwaltung erfolgt parallel, notfalls über die Notrufnummer, die im Stiegenhaus aushängt. Bei Wiener Wohnen gibt es dafür eine eigene Störungsnummer, die Tag und Nacht besetzt ist, und je nach Art des Schadens schickt Wiener Wohnen selbst einen Betrieb oder gibt die Beauftragung frei. Bei privaten Vermietern und Genossenschaften ist die Hausverwaltung die erste Adresse, ihre Nummer steht auf der Betriebskostenabrechnung und meist im Hausflur.

Wichtig für die Kostenfrage: Schäden an Leitungen in der Wand, am Steigstrang und an der mitvermieteten Therme fallen in die Erhaltungspflicht des Vermieters; wer in solchen Fällen selbst beauftragt, sollte die Ursache dokumentieren und die Rechnung mit Foto und Beschreibung weitergeben. Schäden, die durch eigene Geräte entstehen, etwa den Waschmaschinenschlauch, gehen dagegen meist zu Lasten des Mieters oder seiner Haushaltsversicherung. Informieren Sie auch die Nachbarn unter Ihnen, damit sie Decke und Wände beobachten. Wir stellen Rechnungen so aus, dass die Zuordnung leicht fällt, und beschreiben die Ursache im Einsatzbericht.

Rohrbruch: Die ersten zehn Minuten entscheiden

Ein Rohrbruch kündigt sich manchmal an, oft aber nicht. Wenn in einer Wohnung in der Taborstraße plötzlich Wasser aus der Wand oder unter dem Boden hervorquillt, zählt die Reihenfolge. Erstens: Wasser abdrehen. Der Absperrhahn der Wohnung sitzt meist beim Wasserzähler im Vorzimmer, in der Küche oder im Bad; lässt er sich nicht schließen, hilft nur der Haupthahn des Hauses im Keller oder im Stiegenhaus, den Sie oder ein Nachbar erreichen müssen. Zweitens: Strom in den betroffenen Räumen abschalten, wenn Wasser in Steckdosen oder an Leuchten gelangt sein könnte. Drittens: Wertvolles vom Boden nehmen, Kübel und Handtücher unterlegen, Teppiche hochheben. Viertens: Den Notdienst rufen und die Lage schildern, damit wir mit dem richtigen Werkzeug und Ersatzrohr kommen.

Fünftens: Fotos machen, bevor aufgewischt wird, für die Versicherung und die Hausverwaltung. Sechstens: Die Nachbarn darunter warnen. Unser Techniker sperrt die Schadstelle ab, öffnet die Wand oder den Boden so klein wie möglich, tauscht das defekte Stück und prüft die Leitung unter Druck. In Gründerzeithäusern der Leopoldstadt ist die Schadstelle oft nicht dort, wo das Wasser austritt, weil es an Balken und Putz entlangläuft; hier hilft eine Leckortung mit Messgeräten. Was der Notdienst im 2. Bezirk sonst noch umfasst, steht auf der Seite zum Installateur Notdienst in der Leopoldstadt.